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- 急募 ◆マレーシア勤務◆外資系BPO カスタマーサポート COE（品質改善・重要案件対応）／英語が活かせる
- 掲載日：2026/04/30
- 仕事内容
- エスカレーション事案への対応をおこなっていただきます 具体的には ・BPOパートナーからの複雑・重大案件の調査・対応を行い、解決策の提示および指導を実施。 ・ 電話・メールを通じて高品質なユーザーサポートを提供 ・ サポート体制の改善 ・対応案件の分析及び課題の特定、サポートポリシーや対応フローの改善提案、顧客満足度および業務効率の向上
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 外資系BPO会社
- 勤務地/通勤方法
- クアラルンプール
- 給与
- 月額12,000リンギット～ (GROSS) ※月額48.3万円～（※2026.4時点） KPI達成：最大400リンギット/Shift Allowance 最大600リンギット ※経験によって、上位職（チームリーダー） の可能性あり（月額15,000リンギット (GROSS) ）
- 急募 ◆マレーシア勤務◆外資系BPO カスタマーサポート Safety Agent(重要事案対応）／英語が活かせる
- 掲載日：2026/04/29
- 仕事内容
- エスカレーション事案のうち、緊急性・重大性の高い事案に対する対応 ・緊急性の高い事案を調査し、安全基準に基づいた迅速な対応を行い、ユーザーのアカウントの安全確保を実施 ・各種プラットフォームを活用し、通報者と連携しながら問題の報告・記録を行い、サービス全体の安全性向上に貢献 ・事案・事故を適切に分類し、必要に応じて追加調査・エスカレーション対応を実施
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 外資系BPO会社
- 勤務地/通勤方法
- クアラルンプール
- 給与
- 月額12,000リンギット～ (GROSS) ※月額48.3万円～（※2026.4時点） KPI達成：最大400リンギット/Shift Allowance 最大600リンギット ※経験によって、上位職（チームリーダー） の可能性あり（月額15,000リンギット (GROSS) ）
- 急募 ◆ホーチミン勤務◆ 日系産業機器会社のサービスエンジニア（※将来的なマネジメント候補）
- 掲載日：2026/04/28
- 仕事内容
- エアーコンプレッサのサービスエンジニア
・エンドユーザーや販売店からの主に技術的な問合せの対応
・販売店への技術的な支援・指導
・トラブルシューティングの支援・指導
-現地での調査・修理
-報告書の作成、見解の説明
-製造工場とのコミュニケーション（英語・日本語）
・純正部品やエアーコンプレッサの拡販
-データを活用した顧客分析
-顧客巡回（エアーコンプレッサの外観目視点検）
-各種の計測（電流・圧力データロガーによる計測診断、超音波流量測定、露点温度測定など）
-提案書や報告書の作成、内容の説明
・販売店やエンドユーザー向けの技術講習会の開催
・技術資料の作成や翻訳
※１週間でのエンドユーザーまたは販売店への訪問数は1～4件程度
※宿泊出張は、平均すると多くても月1回1～3泊程度
所属部署： 産業機器グループ（ホーチミン4名、ハノイ3名）
- 職種
- サービスエンジニア（※将来的なマネジメント候補）
- 業種
- 日系産業機器会社
- 勤務地/通勤方法
- ホーチミン
- 給与
- 月給2,000～3,000 USD ※能力・経験により応相談 ※試用期間2か月、試用期間中の給与は85%
- 急募 【業界未経験者歓迎】日系大手物流会社 引越カスタマーサポート
- 掲載日：2026/04/27
- 仕事内容
- ・引越カスタマーサポート業務全般（引越現場下見、作業現場立ち合い、メール・電話対応ほか、顧客営業もあり）
・お客様のご自宅にお伺いし、荷物量の確認、引越当日の作業現場の立ち合い、アフターフォローのお仕事がメインとなります。
・引越作業現場立ち合いの際に、現地引越スタッフに対して作業指示をしていただきます。
・顧客訪問やニーズヒアリングなど（引越閑散期）
※将来的には引越業務にとどまらず、物流・フォワーディング営業など、他部門を横断するキャリアの展開も見込めます。
- 職種
- 引越カスタマーサポート
- 業種
- 日系大手物流企業
- 勤務地/通勤方法
- ホーチミン
- 給与
- 月給1,700~2,500USD(GROSS)※能力・経験により応相談
※試用期間の2か月間は85％
- 急募 【駐在案件】 日系IT企業 オフショア開発のPM／WEB系開発
- 掲載日：2026/04/25
- 仕事内容
- オフショア開発のPM
・日本側との調整・報告・折衝業務、現地エンジニアへの案件落とし込み、エンジニアのマネジメント業務全般。
・プロジェクト進捗管理
・課題発生時の対処（課題整理・打ち手検討・解決推進）
・エンドユーザーとの打ち合わせ（要件定義、基本設計フェーズ）
入社後、現地就労の手続きや研修を日本で行った後、ベトナム勤務となります。
- 職種
- PM
- 業種
- 日系IT企業
- 勤務地/通勤方法
- ホーチミン
- 給与
- 年俸制 800～1000万円（額面）※経験能力により決定
昇給査定 年1回
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