仕事内容

・引越カスタマーサポート業務全般（引越現場下見、作業現場立ち合い、メール・電話対応ほか、顧客営業もあり）
・お客様のご自宅にお伺いし、荷物量の確認、引越当日の作業現場の立ち合い、アフターフォローのお仕事がメインとなります。
・引越作業現場立ち合いの際に、現地引越スタッフに対して作業指示をしていただきます。
・顧客訪問やニーズヒアリングなど（引越閑散期）

※将来的には引越業務にとどまらず、物流・フォワーディング営業など、他部門を横断するキャリアの展開も見込めます。

仕事内容

日系製造業、ゼネコン、ディベロッパー等を対象とした建築設計・デザインの新規顧客開拓のソリューション営業を担当します。
顧客のニーズヒアリングからプロジェクト初期段階の提案、自社設計チームとの連携を通じた受注獲得まで、幅広く推進していただきます。
単に建物を建てる提案だけでなく、「そもそもなぜ建てるのか」「リノベーションの選択肢はないか」など、上流工程からのソリューション提案が特徴です。（テクニカルな話は建築士を同席）

＜主な業務内容＞
・リードの獲得、新規開拓（コールドコール含む）、商談の推進・クロージングおよび売上目標の達成
・顧客課題に対するソリューションの提案および交渉
・製品、サービスに関する専門知識の提供および顧客からの問い合わせ・クレーム対応
・ジュニアスタッフの指導・育成、テクニカルな質問へのサポート
・売上レポートの作成、顧客データの管理、営業計画・戦略立案への貢献

【この求人のポイント】
・日系大手組織設計事務所の技術力と実績を背景に、海外での提案営業で活躍いただけます。
・住居手当・医療保険・渡航費・ビザ/レジデンスカードサポート完備で安心の渡航環境がございます。

【会社・事業について】
日本を代表する建築設計事務所のベトナム現地法人です。ベトナムを中心とする東南アジア地域において、日系製造業の工場や物流施設、商業施設、オフィスなどの建築設計・マネジメントを展開しています。高いデザイン性と機能性を兼ね備えた質の高い空間提案で、進出企業から高い信頼を得ています。

【募集背景】
ベトナム市場における日系企業の進出・設備投資需要の拡大に伴う、組織強化および事業拡大に向けた新規開拓営業の募集です。
本ポジションでは、日系製造業やゼネコン・ディベロッパー等へのアプローチを強化し、案件獲得をリードしていただける営業人材を募集しています。

【入社後に期待される役割】
入社後は、これまでの製造業向け営業または建築・建設業界での営業経験を活かし、ホーチミンを中心とした新規顧客開拓を迅速に推進いただくことを期待しています。将来的には、ベトナム拠点における営業部門の中心として、顧客ネットワークの拡大と案件受注の最大化を牽引していただきます。

仕事内容

ベトナム進出・事業拡大を目指す日系企業への採用支援（RA）と、転職希望者へのキャリアアドバイス（CA）をメインにお任せします。

＜具体的な業務内容＞
■RA（企業向け支援 / 組織・採用ソリューション営業）
単なる求人ヒアリングや案件の受注にとどまりません。クライアントの「事業方向性」を理解した上で、それを実現するための「採用計画」や「組織づくり」へと落とし込む課題解決型の提案・コンサルティングを行ないます。進出立ち上げ時の採用アドバイスや賃金相場の情報提供も行います。
■CA（求職者向け支援）
キャリアカウンセリングや人生のターニングポイントに寄り添った転職サポートに加え、さらなるマッチングを生み出すための「新規集客媒体の拡大戦略」などの企画・立案もお任せします。

【ポジションの魅力】
ただ決まったフローをこなすだけではなく、「自社の事業方向性を一緒に考え、形にできる自由度」が最大の魅力です。
・業務の幅に限界がない：RA・CAにとどまらず、社内システム構築やWEBマーケティング、自社採用まで手触り感を持って幅広く挑戦できます。
・経営者目線が身につく：顧客企業からは求人枠を超えた事業戦略の相談も多く、ビジネスの深い部分に触れられます。
・多様性と成長を実感できる環境：日本語堪能なベトナム人スタッフと共に働き、労働法や日系企業の市場動向などグローバルビジネスの知見が身につきます。