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- 急募 ◆マレーシア勤務◆外資系BPO カスタマーサポート COE（品質改善・重要案件対応）／英語が活かせる
- 掲載日：2026/04/30
- 仕事内容
- エスカレーション事案への対応をおこなっていただきます 具体的には ・BPOパートナーからの複雑・重大案件の調査・対応を行い、解決策の提示および指導を実施。 ・ 電話・メールを通じて高品質なユーザーサポートを提供 ・ サポート体制の改善 ・対応案件の分析及び課題の特定、サポートポリシーや対応フローの改善提案、顧客満足度および業務効率の向上
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 外資系BPO会社
- 勤務地/通勤方法
- クアラルンプール
- 給与
- 月額12,000リンギット～ (GROSS) ※月額48.3万円～（※2026.4時点） KPI達成：最大400リンギット/Shift Allowance 最大600リンギット ※経験によって、上位職（チームリーダー） の可能性あり（月額15,000リンギット (GROSS) ）
- 急募 ◆マレーシア勤務◆外資系BPO カスタマーサポート Safety Agent(重要事案対応）／英語が活かせる
- 掲載日：2026/04/29
- 仕事内容
- エスカレーション事案のうち、緊急性・重大性の高い事案に対する対応 ・緊急性の高い事案を調査し、安全基準に基づいた迅速な対応を行い、ユーザーのアカウントの安全確保を実施 ・各種プラットフォームを活用し、通報者と連携しながら問題の報告・記録を行い、サービス全体の安全性向上に貢献 ・事案・事故を適切に分類し、必要に応じて追加調査・エスカレーション対応を実施
- 職種
- カスタマーサポート
- 業種
- 外資系BPO会社
- 勤務地/通勤方法
- クアラルンプール
- 給与
- 月額12,000リンギット～ (GROSS) ※月額48.3万円～（※2026.4時点） KPI達成：最大400リンギット/Shift Allowance 最大600リンギット ※経験によって、上位職（チームリーダー） の可能性あり（月額15,000リンギット (GROSS) ）
- 急募 【外資系企業・語学不問】 ◆マレーシア勤務◆外資系BPO会社のフードデリバリー・カスタマーサポート（日本語対応のみ）
- 掲載日：2026/04/10
- 仕事内容
- フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ※入社後は日本語での1カ月間の研修があります ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。
- 職種
- フードデリバリー・カスタマーサポート（日本語対応のみ）
- 業種
- 外資系BPO会社
- 勤務地/通勤方法
- マレーシア プタリン・ジャヤ（クアラルンプール郊外）
- 給与
- 月額8,000リンギット～ ※月額32.2万円～（1リンギット＝40.24円換算 ※2026年4月為替レート） KPI達成：最大370リンギット/Shift Allowance 最大1200リンギット
- 急募 【福利厚生充実・初めての海外も安心】◆マレーシア勤務◆ 外資系BPO会社 カスタマーサポート（英語日常会話）
- 掲載日：2026/04/10
- 仕事内容
- フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（英語対応あり 電話/チャット/メール） ・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応 ・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン ・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応 ・クレーム・トラブル対応 ・米国本社への英語でのレポート報告 ※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部 ※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。
- 職種
- フードデリバリー・バイリンガルカスタマーサポート（英語準ビジネス）
- 業種
- 外資系BPO会社 事業内容：旅行・サービス業、金融業、通信業などのサービスを提供するビジネスアウトソーシング
- 勤務地/通勤方法
- マレーシア プタリン・ジャヤ（クアラルンプール郊外）
- 給与
- 月額9,000リンギット～ ※月額36.2万円～（1リンギット＝40.24円換算 ※2026年4月為替レート） KPI達成：最大370リンギット/Shift Allowance 最大1200リンギット
- 急募 【タイ・バンコク勤務】日系IT企業のEC受注管理/カスタマーサポート（語学不問）
- 掲載日：2026/04/03
- 仕事内容
- お問い合わせ対応、ご注文の受発注対応、配送データ管理、サービスや運用の課題抽出・提案
- 職種
- EC受注管理/カスタマーサポート
- 業種
- 日系IT企業
- 勤務地/通勤方法
- タイ バンコク
- 給与
- 月額65,000バーツ （日本円 約325,000円 ※2026年3月為替レート） ※ 賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり ※ 皆勤手当（月1回、年1回）
※想定年収：889,500バーツ（約445万円）/月給+賞与+皆勤賞など
※基本残業はありませんが、発生した場合は残業手当支給あり
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