仕事内容

以下の①、または② いずれかのチームでのお仕事です
①バックグラウンドチェック（Verification check team ）
主にアウトバウンドコールおよびBtoBサービスが中心
日本語および英語での本人確認やその他のバックグラウンドチェックを実施、報告。（在籍期間や実績確認）
②バックグラウンドチェック（Customer support team）
主にインバウンドコール、BtoBおよびBtoCサービスが中心 。
電話、メール、チャットを通じて、候補者・ベンダー・クライアント企業のサポート業務を担う。（英語を使う頻度が高い）
問い合わせ例）
・候補者レポートの状況確認
・候補者による追加書類・情報の提供
・クライアントによるアカウント管理のサポート依頼

職種

バックグラウンドチェック

業種

外資系BPO会社

勤務地/
通勤方法

マレーシア　プタリン・ジャヤ（クアラルンプール郊外）

給与

月額9,000リンギット(GROSS)　※月額32.4万円～（1リンギット＝36円換算）
KPI達成：最大400リンギット

休日・
休暇/時間

休日・休暇： 完全週休2日制（土・日）、日本の祝日6日/年（ランダム）、マレーシア祝日出勤時は振替休暇あり、有給休暇（12日）、病気休暇（14日） 慶弔休暇（3日）
時間：
①バックグラウンドチェック（Verification check team ）
8:00～17:00または9:00～18：00　7.5時間勤務＋1.5時間休憩
②バックグラウンドチェック（Customer support team）
7:30～17：00　8時間勤務＋1.5時間休憩

福利厚生

労働許可取得、医療/歯科/生命保険完備（PMcare）、入社後2週間ホテル滞在、無料通勤シャトルサービス、入社時の片道航空券支給、空港からホテルへの送迎、無料英語レッスン

求める人物

◆大卒以上
【必須】
語学：英語ビジネスレベル
スキル：ビジネスマナー、お客様視点、ITシステム/機器の知識（Googleプラットフォーム、Microsoft Office、速打ち、ショートカットキーなど）
【歓迎】
柔軟性、対応力、ホスピタリティ/営業/事務/その他一般的なカスタマーサービスや企業向け業務経験
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◆専門・短大卒
【必須】
語学：英語ビジネスレベル
経験：社会人経験3年以上
スキル：ビジネスマナー、お客様視点、ITシステム/機器の知識（Googleプラットフォーム、Microsoft Office、速打ち、ショートカットキーなど）
【歓迎】
柔軟性、対応力、ホスピタリティ/営業/事務/その他一般的なカスタマーサービスや企業向け業務経験
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◆高卒
【必須】
語学：英語ビジネスレベル
経験：社会人経験5年以上
スキル：ビジネスマナー、お客様視点、ITシステム/機器の知識（Googleプラットフォーム、Microsoft Office、速打ち、ショートカットキーなど）
【歓迎】
柔軟性、対応力、ホスピタリティ/営業/事務/その他一般的なカスタマーサービスや企業向け業務経験

弊社コンサルからの
おすすめポイント

国際色豊かな環境です。語学力とビジネスマナー、対応力が活かせます。ご興味があるかた是非お問合せください。